Создать и настроить бизнес-процессы в Битрикс24
Бизнес-процессы – это алгоритм обработки документов, с учетом точек входа и выхода, а также шагов или действий в процессе обработки при соблюдении определенных условий.
А если объяснить понятнее, то - Использование бизнес-процессов превращает привычную CRM в технологию организации упорядочных цепочек взаимодействия внутри фирмы.
Автоматизация продаж с Битрикс24
Если вы уже используете CRM в Битрикс24 и хотите добиться максимальной эффективности, то мы рекомендуем посмотреть в сторону автоматизации продаж. В Битрикс24 есть все возможности для этого, система позволяет в значительной степени автоматизировать любой типовой процесс, снизить нагрузку на менеджеров и повысить скорость обработки заявки. Кроме того, автоматизация позволит существенно улучшить клиентский сервис и повысить количество повторных обращений.
- Автоматизация продаж в CRM. Настройка воронки продажи с помощью роботов, снижение времени на обработку заказа и влияния человеческого фактора.
- Ретаргетинг. Настройка системы повторных продаж, планирование следующих касаний с клиентом, автоматический ретаргетинг.
- Настройка бизнес-процессов в CRM. Реализация индивидуальной логики продаж и автоматизация с помощью бизнес-процессов.
